Integritet

Integritetspolicy – Praktisk HLR

Senast uppdaterad: mars 2025

Praktisk HLR (organisationsnummer 861003-8518), med adress Södra Bryggerigatan 5C, 294 32 Sölvesborg, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi samlar in och behandlar. Vi värnar om din integritet och behandlar alltid dina uppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och övrig tillämplig lagstiftning.

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter som du själv lämnar till oss, exempelvis när du:

fyller i kontaktformuläret på vår webbplats
mejlar oss på info@praktiskhlr.se
ringer oss eller kontaktar oss via sociala medier
anmäler dig eller dina medarbetare till en kurs

De uppgifter vi samlar in är vanligtvis:

Namn
E-postadress
Telefonnummer
Företagsnamn
Eventuella meddelanden du skickar till oss

2. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

Svara på förfrågningar och frågor du skickar till oss
Boka in och administrera HLR-utbildningar
Skicka bokningsbekräftelser och kursinformation
Utfärda kursintyg
Följa upp utbildningar och säkerställa kvalitet

Den rättsliga grunden för behandlingen är i huvudsak fullgörande av avtal (artikel 6.1 b GDPR) och vårt berättigade intresse av att kunna driva vår verksamhet (artikel 6.1 f GDPR).

3. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller så länge vi är skyldiga att göra det enligt lag. Uppgifter kopplade till bokningar och utbildningar sparas i 24 månader eller mer efter genomförd kurs. Uppgifter i kontaktförfrågningar som inte leder till bokning raderas inom 12 månader.

4. Delar vi dina uppgifter med andra?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. I vissa fall kan vi dela uppgifter med:

IT-leverantörer och systemleverantörer som tillhandahåller vår webbplats och e-postlösning (t.ex. Loopia AB)
HLR.nu – plattform för kursdokumentation och intyg (del av Svenska HLR-rådet)
Myndigheter, om vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag

Alla leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal och får inte använda uppgifterna för egna ändamål.

5. Cookies

Vår webbplats praktiskhlr.se använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare. Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera korrekt och för att analysera hur den används. Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare eller via cookie-bannern på webbplatsen. Mer information om vilka cookies vi använder framgår av vår cookiebanner.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du ett antal rättigheter när det gäller dina personuppgifter:

Rätt till tillgång – du kan begära ett utdrag över vilka uppgifter vi har om dig
Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga uppgifter rättas
Rätt till radering – du kan begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli bortglömd")
Rätt till begränsning – du kan begära att vi begränsar behandlingen i vissa fall
Rätt att invända – du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
Rätt till dataportabilitet – du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format

För att utöva dina rättigheter kontaktar du oss på info@praktiskhlr.se. Vi svarar normalt inom 30 dagar.

7. Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet i Sverige. Mer information finns på imy.se.

8. Kontakt

Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du alltid välkommen att höra av dig:

Praktisk HLR

André Kaldani

Södra Bryggerigatan 5C, 294 32 Sölvesborg

info@praktiskhlr.se

0768 73 24 90

praktiskhlr.se

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via vår webbplats.